C&C Anleitung

Was ist Click & Collect?

Bei Lasola ist Click & Collect ein kostenfreier, unverbindlicher Reservierungs-Service.

Wir bieten nur Selbstabholung und Bezahlung vor Ort an, keinen Versand.

Vor dem Kauf können Sie sich die Ware natürlich vor Ort ansehen und prüfen.

So einfach geht es:

1. Artikel aussuchen

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.

2. Zur Kasse gehen

Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie im Warenkorb auf “Kasse” klicken und den weiteren Anweisungen folgen.

Die Erstellung eines Kundenkontos ist optional.

3. Wunschtermin angeben

Geben im entsprechenden Textfeld Ihren Wunsch-Abholtermin mit Uhrzeit ein.

Selbstverständlich können Sie uns auch danach noch kontaktieren und den Termin ändern.

4. Abholen und bezahlen

Selbstabholung vor unserem Ladengeschäft. Adresse

Sie können die Ware vor dem Kauf natürlich ansehen und prüfen. Kontaktlose Zahlung z.B. per EC-Karte ist möglich.

Fragen & Antworten

Meistens nur 1 Werktag. Wir benachrichtigen Sie per Email sobald Ihre Bestellung bereit ist.

Aufgrund der Corona-Maßnahmen sind unsere Öffnungszeiten leider eingeschränkt.

Montag bis Freitag können Sie von 10:00 – 12:00 Uhr ohne Anmeldung zu unserem Laden kommen. (Bitte anklopfen!)

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen Termine außerhalb dieser Zeiten. Sie können beim Abschluss Ihrer Bestellung einen Wunschtermin angeben, uns einfach anrufen oder eine Email schreiben.

Bis zu einem Tag nach Ihrem Abhol-Termin.  Wird die Bestellung danach nicht abgeholt, wird sie automatisch gelöscht. 

Sie können uns aber gerne kontaktieren, wenn Sie die Reservierung verlängern möchten.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, geben Sie uns bitte per Email oder Telefon Bescheid, damit die Artikel wieder andere Kunden verfügbar sind. 

Ja, Sie können die gekaufte Ware in Ruhe zuhause anprobieren und bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen umtauschen.

Bitte bringen dazu Sie möglichst auch den Kassenbon mit.

Lasola Mode & Accessoires
Marktstr. 55
07407 Rudolstadt

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